Lundi le 16 mars 2020
Chers clients, sous-traitants et fournisseurs,
Tout comme vous, nous sommes préoccupés par les nouvelles liées à l’évolution du COVID-19 et aux impacts potentiels sur les services que nous devons assurer. C’est pourquoi nous avons immédiatement formé une équipe de direction restreinte pour suivre l’évolution des consignes dictées par les autorités et prendre action. L’objectif est d’assurer le maintien des opérations, tout en protégeant la santé et la sécurité de tous nos employés ainsi que des salariés de nos partenaires d’affaires et de la population en général.
Voici certaines mesures de protection que nous avons prises :
1. L’hygiène étant jusqu’à maintenant le critère essentiel pour prévenir la propagation du virus, nous avons placé des distributeurs de solution hydroalcoolique à l’entrée de nos établissements et informons toute personne ayant accès à nos lieux de travail de l’habitude à adopter concernant le lavage des mains. Le rappel est aussi fait à nos employés.
2. Le télétravail est implanté sur certains postes de travail qui le permettent, afin de réduire la proximité et le risque de propagation.
3. Nous informons régulièrement notre personnel de toute nouvelle directive émise par la santé publique.
4. Un plan de communication est mis en place afin de maintenir la compréhension et la cohérence des messages diffusés à l’interne. Une main-d’oeuvre informée et instruite qui comprend les enjeux est un élément essentiel à la bonne marche de nos opérations.
5. Toute personne devant entrer sur nos lieux de travail et qui doit être en contact direct avec nos employés sera questionnée sur les points suivants :
a. Avez-vous voyagé à l’extérieur de la province dans les 14 derniers jours en utilisant des transports comme l’avion, le train, un bateau de croisière et/ou pourriez-vous avoir été exposée à des cas de COVID-19 ?
b. Avez-vous eu des symptômes apparentés au COVID-19 dans les 14 derniers jours (fièvre, difficulté respiratoire, toux) ?
c. Y a-t-il des personnes dans votre entourage qui ont reçu un diagnostic positif au COVID-19 dans les 14 derniers jours ?
Si cette personne a répondu « oui » à l’une de ces questions, nous l’informerons poliment que nous ne pouvons pas la laisser entrer et qu’elle doit quitter les lieux. La compagnie responsable de ladite personne sera contactée afin de les aviser de notre directive la concernant.
6. Dans l’éventualité où un de nos salariés commencerait à développer les symptômes associés au COVID-19 avant de débuter son quart de travail ou pendant son travail, il sera contraint de demeurer ou de retourner à son domicile et de se placer en isolement volontaire pour 14 jours. Dans un tel cas, le service des ressources humaines sera avisé, afin d’assurer le suivi nécessaire auprès de la personne concernée. Ainsi, nous voulons nous assurer de prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter toute forme de propagation pouvant se transmettre à nos clients.
7. Si un de nos chauffeurs signale qu’il a des symptômes, alors qu’il est en transit ou rendu à un endroit pour charger ou livrer un voyage, nous contacterons notre client pour l’en informer et prendre les mesures nécessaires, en conformité avec les directives en vigueur chez ledit client.
Merci de votre compréhension,
Bernard Boutin
Président
